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qu’est-ce que la stratégie des marketing réseaux sociaux (marketing des médias sociaux)

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Préface: Stratégie de marketing des réseaux sociaux (marketing des médias sociaux) pour augmenter le trafic du site

Le marketing sur les médias sociaux(marketing réseaux sociaux) brièvement SMM est également connu comme l’un des marketing numérique, c’est que vous pouvez l’utiliser à un large public pour que l’entreprise mène à plus de ventes et augmente les taux de conversion. Dans cet article, nous vous présenterons Onze stratégies de marketing sur les réseaux sociaux.

1. Fixez-vous des objectifs que vous poursuivez dans le cyberespace

social meida marketing

marketing réseaux sociaux

Pour définir les objectifs de votre marketing sur les réseaux sociaux, pensez à ce que vous devez faire et poursuivez un objectif SMART (premiers mots spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps). Différentes entreprises ont des objectifs différents, alors spécifiez vos options et laissez vos objectifs guider le reste de votre stratégie. Voici 5 objectifs généraux sur les réseaux sociaux que vous pouvez utiliser comme point de départ:

  • Accroître la notoriété de la marque: cela convient aux nouvelles entreprises qui essaient de rendre leur marque plus visible dans l’espace social en croissance et plus interactif.
  • Créez de nouveaux indices: si vous recherchez de nouveaux indices, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour obtenir des e-mails d’abonnés, des journaux d’événements et de nouveaux indices.
  • Générer du trafic sur le site Web: si votre entreprise cherche à augmenter le trafic vers les articles de blog ou les pages de produits sur votre site Web, vous pouvez partager des liens sur les réseaux sociaux pour récupérer du trafic vers votre site.
  • Augmentez les ventes en ligne: si vous avez une entreprise de commerce électronique, vous pouvez utiliser les médias sociaux pour promouvoir et augmenter les ventes.
  • Renforcement du support client: si votre entreprise a besoin d’un emplacement central pour répondre aux questions et préoccupations des clients, vous pouvez utiliser les médias sociaux comme hub pour interagir avec vos clients en ligne.

2. Déterminez quels canaux de médias sociaux vous bénéficieront

social media channels

marketing réseaux sociaux – canaux de médias sociaux

Choisir les bons canaux de médias sociaux commence par comprendre votre public cible et les médias sociaux qu’ils aiment le plus. Les canaux de médias sociaux sur lesquels vous choisissez de vous concentrer devraient également correspondre à vos objectifs. Par exemple, si vous êtes un B2B qui souhaite obtenir plus de prospects, LinkedIn est un canal pour vous.

Si vous êtes nouveau dans les médias sociaux, il est préférable de se concentrer d’abord sur un canal et de développer d’abord votre présence là-bas. Facebook et Instagram sont souvent les meilleures options pour commencer. Lorsque vous vous sentez plus à l’aise, vous pouvez vous étendre sur plus de réseaux pour obtenir plus d’accès si votre public utilise plus de canaux.

3. Création de comptes de réseaux sociaux

social media account

marketing réseaux sociaux – compte sur les réseaux sociaux

Prenez quelques minutes pour vous inscrire à vos comptes. Il s’agit de l’étape la plus simple de cette liste. L’inscription à toutes les principales chaînes de médias sociaux est gratuite et toutes sont facilement enregistrées sur leur page d’accueil. Dans certains réseaux, comme Facebook, vous devez d’abord créer un compte personnel, puis créer une page pour votre entreprise.

Voici les liens dont vous aurez besoin:

  • Facebook: pour créer une page d’entreprise sur Facebook, vous devez d’abord créer un profil personnel. La création d’un compte professionnel est soumise à la création d’un compte personnel.
  • Twitter: Pour créer un compte, vous devez avoir un nom, mais n’y pensez pas trop. Vous pouvez changer votre nom plus tard si vous le souhaitez.
  • Instagram: téléchargez l’application Instagram pour votre appareil mobile pour créer un compte. Sélectionnez un compte d’entreprise pour une meilleure détection et analyse.
  • LinkedIn: créez d’abord un compte personnel afin d’ouvrir facilement une page d’entreprise pour votre entreprise.
  • Pinterest: assurez-vous de configurer un compte professionnel (ou de changer votre compte en compte professionnel) afin de pouvoir diffuser des annonces Pinterest à l’avenir.
  • YouTube: Google possède YouTube, vous aurez donc d’abord besoin d’un compte Google. Vous pouvez ensuite consulter YouTube et personnaliser votre page avec les informations de votre entreprise.
  • Snapchat: téléchargez l’application Snapchat pour votre appareil mobile. N’oubliez pas que vous ne pouvez pas modifier votre nom d’utilisateur dans Snapchat, choisissez donc un nom qui représentera votre entreprise.

4. Analysez la concurrence

analyze social media competitors

Marketing des réseaux sociaux – analyser les concurrents des médias sociaux

Avant d’entrer dans le sujet de la production de contenu, prenez le temps de rechercher vos concurrents et d’analyser ses approches. Gardez une trace du nombre de concurrents qui ont des goûts et des aversions, du contenu qu’ils publient, de la fréquence à laquelle ils publient et de la moyenne de leurs goûts et commentaires moyens. Regardez comment ils ont décrit leur entreprise sur les réseaux sociaux afin que vous puissiez faire de même ou faire intentionnellement le contraire afin de faire une différence.

Notez les choses que vous aimez dans votre compte et celles que vous pensiez pouvoir améliorer. Cette analyse peut être inspirante dans la façon dont vous abordez vos médias sociaux et les critères à utiliser pour votre compte.

5. Faites une première présence pour vous-même

marketing réseaux sociaux - Early PresenceMarketing des réseaux sociaux – Présence précoce

Créer une présence initiale signifie compléter vos informations commerciales, ajouter plusieurs images et créer votre premier message. Essayez de ne pas créer de phallus avant d’avoir une base solide et toutes les informations de base sur votre page. La plupart des conduits vous conduisent aux étapes à suivre.

Voici les étapes à suivre:

  • Entrez les informations de votre entreprise: jetez un œil à votre entreprise et incluez les coordonnées et les liens vers votre site Web.
  • Importer des images. Vous voudrez peut-être que votre photo de profil soit reconnaissable, comme votre logo. Assurez-vous que vos images sont de la bonne taille et apparaissent correctement sur mobile et Windows.
  • Faites votre premier message: assurez-vous que les personnes qui viennent sur votre page obtiennent une bonne première impression. Votre premier message pourrait être aussi simple que celui-ci: Bienvenue sur la page Facebook [Nom de l’entreprise]! Aimez notre page en raison de [le type de contenu que vous avez produit].
  • Gardez une trace de vos contacts: commencez par vos clients fidèles qui, comme vous le savez, aimeront votre nouveau compte. La plupart des canaux sociaux recommandent des publics qui établissent une bonne connexion initiale.

6. Créez un calendrier pour les réseaux sociaux

marketing réseaux sociaux - Create an App

Marketing de réseau social – Créer une application

Un programme de médias sociaux est un calendrier d’idées de contenu qui vous aide à publier régulièrement un contenu de qualité sur les médias sociaux, ce qui est la clé pour atteindre vos objectifs et augmenter votre portée. Les réseaux sociaux sont une question de cohésion, vous devez donc passer 15 à 20 minutes par jour sur vos réseaux sociaux pour interagir et publier régulièrement avec vos amis.

Pour commencer, faites une liste des types de contenu que vous souhaitez publier régulièrement. Gardez à l’esprit que tout votre contenu n’est pas égoïste ou promotionnel. Une pratique courante dans les médias sociaux est la règle des 80/20, ce qui signifie que 80% du contenu est utile, éducatif ou divertissant, et 20% concerne les ventes.

Par exemple, un studio de yoga pourrait vouloir publier un mélange de contenu qui comprend des citations de motivation, des conseils d’une vidéo de 30 secondes de leurs créateurs, des liens vers le programme hebdomadaire, des articles utiles, des réductions pour les nouveaux membres et des photos de leurs cours récents. .

7. Promouvoir les canaux de médias sociaux

marketing réseaux sociaux - Promote social media channels

Marketing des médias sociaux – Promouvoir les canaux de médias sociaux

Promouvoir vos réseaux sociaux signifie diffuser votre nom afin que plus de personnes vous suivent. C’est le meilleur moyen de développer votre suivi afin que tous vos messages soient vus par les gens autant que possible. Vous pouvez avoir plus de place pour promouvoir vos canaux de médias sociaux et n’avoir aucun impact sur eux.

Voici quelques endroits où vous pouvez annoncer vos annonces:

  • Votre site Web: créez des boutons pour vous connecter à vos réseaux sociaux afin que les visiteurs de votre site Web puissent facilement trouver vos comptes sociaux.
  • Votre liste de diffusion: lorsque vous configurez votre compte social, notifiez votre liste de diffusion. Ensuite, placez les boutons dans vos canaux sociaux dans le pied de page de chacun de vos e-mails marketing.
  • Signature de votre e-mail: ajoutez des liens de réseaux sociaux à la signature de votre e-mail professionnel.
    Envoyez un courriel à vos employés: encouragez vos employés à embaucher votre chaîne de médias sociaux et invitez leurs contacts à le faire.
  • Icône de magasin: placez une icône dans votre magasin avec votre nom ou URL de réseau social.
  • Vos autres médias sociaux: encouragez votre public à vous avoir sur plusieurs médias.
  • Annonces sociales: vous pouvez diffuser des annonces pour toucher de nouveaux membres de l’audience.

8. Mesurer les résultats

marketing réseaux sociaux - Measuring results

marketing réseaux sociaux – Mesurer les résultats

Vos résultats montrent à quel point vos efforts sur les réseaux sociaux ont été couronnés de succès et combien vous vous êtes battu pour atteindre vos objectifs. Vous pourrez voir combien vous avez gagné, combien de trafic vous avez sur votre site Web, combien d’interaction vos messages ont reçu. Tous les principaux réseaux de médias sociaux vous donnent accès à des mesures avec leurs plateformes d’analyse. Si vous décidez d’utiliser l’outil de gestion des médias sociaux, vous pouvez également utiliser la section d’analyse.

Voici un aperçu de certains des critères communs qui peuvent s’appliquer:

  • Followers / Likes – Représente votre audience sur les réseaux sociaux
  • Visites – Indique combien de personnes voient vos publications sur les réseaux sociaux.
  • Interactions – Le nombre de likes, de commentaires et de partages que votre contenu a reçus
  • Clics – Le nombre de fois où votre message a été cliqué

9. Optimisé pour de meilleures performances

Optimized for best performancemarketing réseaux sociaux – Optimisé pour de meilleures performances

Lorsque vous avez des données dans votre poche arrière, vous pourrez appliquer certaines de vos données à votre programme de mailing et les optimiser pour de meilleures performances. Soyez conscient des domaines dans lesquels votre entreprise clique, visite et interagit avec, et basez votre application sur le contenu et les publications. Par exemple, si le studio de yoga voit plus d’interaction dans les vidéos, vous voudrez peut-être créer plus de vidéos dans des canaux tels que Facebook en direct, Instagram Stories ou YouTube.

L’optimisation est quelque chose qui vous aide à atteindre vos objectifs. Si vous rencontrez des difficultés pour augmenter votre audience ou interagir, il est peut-être temps d’essayer la publicité payante pour avoir une nouvelle cible aux yeux de l’audience. Ajoutez des hashtags à vos messages pour augmenter votre visibilité, ou essayez de publier un sondage et demandez directement à vos amis ce qu’ils aiment de votre entreprise.

10. Exécutez des publicités pour vos produits et services

Run ads for your products and servicesmarketing réseaux sociaux – Diffusez des annonces pour vos produits et services

Après votre première augmentation suivante, la publicité sur les médias sociaux est un excellent moyen de mettre vos produits et services devant un public plus large et de générer des ventes. Avant de dépenser votre argent dans la publicité sur les réseaux sociaux, essayez de publier régulièrement et d’enchérir sur vos chaînes. Assurez-vous d’utiliser une image convaincante pour attirer l’attention de votre public.

L’entreprise de Cafe County and T a fait un excellent travail pour promouvoir son 25e anniversaire. La publicité, c’est pour fêter cet anniversaire. Ils rédigent une transcription claire et convaincante avec tous les détails des offres. Enfin, ils joignent une image couleur avec une remise qui est incluse pour apparaître dans le flux utilisateur.

11. Diffuser des annonces sur les réseaux sociaux

marketing réseaux sociaux- Run Media Advertising

marketing réseaux sociaux

Toutes les principales plateformes de médias sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat et YouTube) ont des fonctionnalités promotionnelles pour aider à augmenter les visites sur le site et augmenter les ventes et votre audience. Vous n’avez pas nécessairement à diffuser des annonces sur les réseaux sociaux pour votre entreprise. Cependant, si vous cherchez à promouvoir votre produit ou service pour toucher de nouveaux publics, la publicité sur les réseaux sociaux est un excellent moyen d’augmenter votre visibilité. Si vous avez un produit ou un service, regardez à nouveau les promotions organiques réussies que vous avez organisées dans le passé et comment vous pouvez utiliser les éléments de cette offre réussie dans votre publicité payante.

Voici différents exemples d’annonces sur les réseaux sociaux à diffuser:

  • Remises en magasin – Donnez à votre public une liberté totale pour acheter le produit ou le service qu’il souhaite acheter à un prix réduit.
  • Publicité de nouveaux produits – Sensibilisez et vendez de nouveaux produits en les présentant dans la publicité
  • Conseils aux nouveaux clients – Ciblez les non-clients avec vos annonces sur les réseaux sociaux et encouragez-les à effectuer leur premier achat avec vous.
  • Téléchargements de livres électroniques – Présentez votre industrie et augmentez vos phallus en faisant la promotion d’un livre électronique auprès de votre public cible.
  • Webinaire / Publicité événementielle – Augmentez votre présence en ligne pour les événements en ligne et hors ligne en faisant la promotion d’une invitation à votre événement.
  • Suggestions – Attirez l’attention en faisant la promotion d’un cadeau. Vous pouvez collecter les coordonnées de la meilleure page de destination et choisir le gagnant.

Conclusion

Les médias sociaux sont multidimensionnels: blogs, réseaux sociaux, chat, forum, e-mails, wikis … La communication de marque ne fonctionne pas de haut en bas. Relayé ou initié par de nombreux acteurs extérieurs à l’entreprise, le problème est avant tout d’identifier comment fournir le contenu de ces relais au grand public et aux consommateurs.

Favoriser la liberté d’expression est une spécificité des médias sociaux. Une charte interne des médias sociaux devient nécessaire pour définir la portée du discours de la marque. Cette présence sur les réseaux sociaux doit être cohérente avec le positionnement et la stratégie de l’entreprise.

Avantages

  • Le marketing des médias sociaux professionnalisée l’approche des réseaux sociaux par le responsable marketing.
  • Approche cohérente avec la stratégie marketing et l’ensemble des communications de la marque.

Précautions à prendre

  • Les médias sociaux sont multiformes par la multiplicité des internautes et des réseaux sociaux: il existe d’autres formes de communication à inventer.
  • Identifiez votre communauté et votre niveau d’affinité avec la marque.
  • Les avantages d’une relation ne sont visibles qu’à long terme, cela nécessite un investissement régulier, qui doit être maintenu dans le temps.

À PROPOS DE NOUS

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Avenger IT Next Generation est une agence de conception et de développement et création site web et une agence SEO pour promouvoir votre entreprise, appeler avec nous.

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