Qu’est-ce que Google My Business?
Découvrez comment afficher votre entreprise sur Google et Google Maps à l’ aide de votre profil Google Business .
Google est en constante évolution et mise à jour pour répondre aux besoins des utilisateurs. Google My Business est l’un des moyens par lesquels Google affine ses expériences. Google My Business est une plate-forme permettant aux utilisateurs de rechercher l’entreprise ou le service qui les entoure dans la recherche Google et la carte des objectifs.
Les entreprises locales doivent créer et optimiser un compte Google My Business si elles veulent être vues, distinguées et choisies par leurs clients locaux .
Que vous ayez une fiche (profil d’entreprise de Google) ou non, vous ne savez peut-être pas exactement ce qu’est Google My Business. Dans cet article, nous avons simplifié les concepts et vous avons montré comment profiter des avantages d’une page Google My Business.
QU’EST-CE QUE GOOGLE MY BUSINESS?
Google My Business est un outil gratuit conçu pour aider les entreprises à gérer leur présence en ligne sur la plate-forme Google. Un compte (ou une fiche, ou un profil) Google My Business peut être une combinaison d’informations professionnelles enregistrées dans un moteur de recherche tel que Google et d’un profil de réseau social.
Tout comme pour enregistrer des informations dans un annuaire en ligne, les propriétaires d’entreprise doivent créer leur propre fiche Google My Business et prouver leur propriété, y compris des informations importantes telles que les heures de travail, l’emplacement et les photos.
À l’instar des plateformes de médias sociaux, les propriétaires d’entreprise peuvent publier sur leur profil Google My Business, et comme les histoires de médias sociaux, ces publications ne sont pas permanentes et seront supprimées après sept jours.
De plus, comme les médias sociaux, les clients peuvent ajouter des photos de votre travail à votre profil sans publier de commentaire. Cependant, s’ils le souhaitent, ils peuvent également noter leur opinion.
AI-JE BESOIN D’UN PROFIL GOOGLE MY BUSINESS?
Oui . Un profil de fiche Google My Business (également appelé profil); Il vous permet d’afficher dans la recherche Google et Google Maps et de gagner en crédibilité grâce à l’interaction de l’utilisateur avec votre profil.
Vous pouvez également utiliser l’ outil d’analyse pour voir comment les utilisateurs ont interagi avec votre entreprise et ce que recherchent vos clients cibles.
Avec votre profil Google My Business, vous pouvez partager des détails importants sur votre entreprise, aider les clients à connaître votre marque et même entrer en contact directement avec eux, ce qui améliorera votre position. Cela aide dans la liste des résultats et plus de clients seront attirés par votre entreprise.
Quelques bugs courants que Google avis n’affichent pas
Google avis n’est pas affiché pour plusieurs raisons
- Vous mettez l’URL dans Google avis :
Si dans l’examen une adresse comme www.mydomain.com
En d’autres termes, Google avis ne montre pas du tout cet avis.
- La personne qui a écrit le commentaire travaille pour vous :
Dans ce cas, ne demandez jamais à votre collègue assis à côté de vous d’envoyer un commentaire à l’entreprise ; Parce que son commentaire peut ne pas toujours apparaître.
- Les avis apparaissent ailleurs en ligne :
Êtes-vous doué pour copier? Nous devons dire que Google peut facilement détecter cela. Les robots de Google peuvent détecter et marquer des commentaires similaires qui apparaissent sur divers sites en ligne tels que Trustpilot Yellow Pages et TrueLocal.
- Le hashtag avis ne représente pas votre entreprise ou est trop nombreux
Le hashtag peut ne pas être pertinent pour votre représentant de l’industrie, ou il peut avoir été dans les commentaires. Dans ce cas, Google avis ne le montre pas.
- Vous avez incité les gens à écrire des commentaires.
Les commentaires sont précieux lorsqu’ils sont rédigés de manière honnête et impartiale. À cet égard, Google a des politiques strictes qui interdisent explicitement aux propriétaires d’entreprise de fournir des incitations pour les commentaires. En effet, ces incitations ne peuvent pas exprimer les sentiments exacts du commentateur.
- L’utilisateur a été envoyé à partir de la même adresse IP que vous
Cela répond parfois à la question et parfois non. Mais lorsqu’une personne ayant la même adresse IP que votre entreprise publie un commentaire, elle ne sera probablement pas affichée par Google avis. Par conséquent, n’utilisez pas le même ordinateur ou la même adresse. Google comprend le jeu mieux que quiconque.
- Le responsable Google de votre entreprise ou votre webmaster a posté le commentaire.
Si vous êtes le propriétaire ou le gestionnaire de l’entreprise de Google et que vous essayez de publier un commentaire, Google le remarquera et n’affichera pas ce commentaire.
- Tous les commentaires sont publiés dans un court laps de temps
Ce problème est également reconnu à nouveau par Google Spam. Si vous publiez tous les commentaires en une journée, vous ne prévoyez certainement rien pour les six prochains mois. Demandez aux membres de votre famille et à vos connaissances de commenter votre entreprise, mais pas tous en même temps. (L’avis Google ne s’affiche pas ? Voici 12 raisons pour lesquelles)
- Est un nouvel utilisateur
Créer une adresse Gmail est simple, mais peut-il être l’occasion de créer un nouveau commentaire ? Non. Une personne n’ayant pas de profil actif sur Google, son commentaire sera logiquement annulé par Google avis.
- N’essayez pas encore et encore
Si quelqu’un essaie de vous envoyer un commentaire plusieurs fois et à des dates différentes, il sera facilement filtré par Google. C’est l’une des lignes de maillage de Google.
- Des commentaires similaires ont été publiés pour différentes entreprises
Si quelqu’un essaie d’envoyer le même commentaire à vos autres entreprises avec le même nom en même temps, il ne sera pas affiché par Google avis.
- Définition d’entreprises identiques
Les mêmes entreprises sont définies par une seule personne dans Google My Business ou Entreprises identiques définies par une personne dans Google My Business dans une zone géographique.
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE UNE FICHE GOOGLE MAPS ET UNE FICHE GOOGLE MY BUSINESS?
Réponse courte: votre profil Google Map est le même que votre profil Google My Business.
Comme mentionné ci-dessus, seuls les propriétaires d’entreprise sont impliqués dans Google My Business. Le grand public ne crée pas un tel compte pour lui-même et ne recherche pas Google My Business; Ils utilisent la recherche Google et Google Maps.
Les propriétaires d’entreprise créent une page Google My Business à afficher à l’utilisateur dans les résultats de recherche. Google My Business fournit également des outils aux professionnels pour obtenir des informations sur leurs contacts.
Google Map est un annuaire en ligne accessible au public et un outil de navigation que les utilisateurs utilisent pour trouver l’itinéraire vers des lieux qui offrent le produit ou le service qu’ils souhaitent.
Un utilisateur peut rechercher Google Maps lui-même, mais une simple recherche Google extrait également les informations de Google Maps et les affiche dans la section des résultats locaux (qui s’affiche en bas des annonces payantes et en haut des annonces organiques).
Tout le monde peut utiliser Google Maps et tout le monde peut ajouter un emplacement à Google Maps. Cependant, pour contrôler votre fiche d’entreprise, vous devez créer un profil Google My Business et prouver que vous en êtes le propriétaire.
La création d’une page Google My Business pour votre entreprise est l’un des éléments essentiels de la publicité sur Google Maps .
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE UN PROFIL GOOGLE PLUS ET UN PROFIL GOOGLE MY BUSINESS?
Google Plus n’est actuellement pas une plate-forme active. Google Plus était un réseau de médias sociaux, comme Facebook, où les professionnels pouvaient publier des informations sur leurs conditions de travail, partager des photos et des liens et attirer des abonnés.
En fait, Google exigeait que toutes les entreprises aient une page Google Plus. Étant donné que les comptes Google My Business ont permis de publier des publications sur les réseaux sociaux et d’interagir avec votre public, les profils Google Plus ne sont plus nécessaires, et certainement lorsque la plate-forme Google Plus a été fermée, leurs profils ne fonctionnaient plus.
Si je crée plus d’un profil Google My Business, cela améliorera-t-il ma position?
Non! Cela nuira en fait à votre position!
Google s’efforce toujours de fournir la meilleure expérience à ses utilisateurs, ce qui nécessite de fournir des informations pertinentes, précieuses et exactes. Cela signifie que vous ne devez pas créer plus d’un profil Google My Business.
Créer des profils en double pour la même adresse avec un numéro de contact ou un numéro d’unité différent, ou créer un nouveau profil pour chaque service que vous fournissez, n’est pas une bonne chose et peut avoir un impact négatif sur votre position sur Google.
Si vous possédez une entreprise et un emplacement, il vous suffit de créer un profil Mon entreprise pour celui-ci. Sinon, vous risquez de confondre les moteurs de recherche et les utilisateurs.
Outre le fait qu’il sera plus difficile pour les utilisateurs de vous trouver, à la fois en ligne et dans le monde réel, ces incohérences font que l’utilisateur a l’impression que vous n’êtes pas un professionnel lorsque vous rencontrez votre entreprise pour la première fois.
Si votre travail a plus d’un emplacement, vous pouvez créer plusieurs annonces dans un seul compte.
QUI PEUT AVOIR UN PROFIL GOOGLE MY BUSINESS?
Bien que la réponse à cette question puisse sembler simple, selon le type de travail que vous effectuez, ce n’est peut-être pas votre décideur. En effet, Google fait très attention au type d’entreprise qui peut avoir un profil Google My Business.
En fin de compte, l’objectif est de limiter les résultats de recherche aux marques locales que les clients peuvent visiter en personne. Pour vous aider à comprendre si votre entreprise peut tirer parti de Google My Business, vous pouvez lire les exigences de Google plus loin dans cet article.
EMPLACEMENT PHYSIQUE
De nombreuses entreprises ont cette fonctionnalité et y sont incluses. Les emplois avec emplacement physique comprennent les restaurants, les magasins, les salons, etc. En bref, les entreprises physiquement positionnées sont des entreprises que les clients doivent visiter en personne pour effectuer un achat.
ENTREPRISE MOBILE
Les entreprises qui vendent des produits ou concluent un contrat en fonction de l’emplacement du client entrent dans cette catégorie; Cependant, ils doivent toujours avoir un emplacement pour leur entreprise afin que les clients puissent s’y rendre si nécessaire.
Ces entreprises comprennent des emplois tels que les réparateurs, les transitaires, les pulvérisateurs, les nettoyeurs ou tout autre travail que le client doit effectuer.
EMPLOIS INDIVIDUALS
Si vous vous spécialisez dans un domaine, tel qu’un médecin, un avocat ou un comptable, vous entrez dans la catégorie des emplois individuels. Sauf pour ceux qui n’ont qu’un site Web et pas de bureau. Ainsi, tant que vous disposez d’un emplacement physique auquel les clients peuvent se référer, Google vous permettra de créer un profil pour votre entreprise.
SERVICE DE ZONE D’EMPLOI
En ce qui concerne les entreprises mobiles dont nous avons discuté ci-dessus, la question a peut-être été soulevée pour vous, comment Google Map peut-il montrer au client que vous fournissez des services dans sa région?
Heureusement, Google a mis en place une « zone de service » pour les marques qui doivent toucher les clients et ne pas vendre en magasin; A condition, bien sûr, qu’ils aient du personnel à qui répondre pendant leurs heures de travail dans leur bureau.
Cette fonctionnalité vous permet d’annoncer votre présence dans toutes les villes où vous fournissez des services, ce qui augmente votre accès aux clients et affiche également les recherches qui recherchent un emplacement spécifique. Devenir.
Un exemple de ceci est un restaurant qui sert à la fois à l’intérieur du restaurant aux clients qui aiment y manger et qui a des chauffeurs qui livrent la nourriture à la porte du client.
QUI NE PEUT PAS AVOIR DE COMPTE GOOGLE MY BUSINESS?
Maintenant que nous avons mentionné tous les emplois pouvant avoir un profil Google My Business, examinons les emplois qui ne peuvent pas avoir ce profil.
EMPLOIS DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE ET EMPLOIS QUI NE FONCTIONNENT QU’EN LIGNE
Bien que cela puisse sembler évident, de nombreuses entreprises de commerce en ligne et en ligne essaient chaque jour d’obtenir un profil Google My Business afin d’en tirer parti.
De tels emplois ne peuvent se créer un profil pour eux-mêmes en raison du non-respect de l’exigence de présence physique et en face à face avec le client, car ils ne peuvent pas interagir avec le client en personne.
BUREAUX VIRTUELS
Comme dans le cas précédent, les bureaux virtuels ne sont pas en mesure de créer des profils car ils ne peuvent pas interagir avec le client en personne.
Bien que les bureaux virtuels puissent avoir des numéros de contact, des heures d’ouverture et même des adresses e-mail, Google ne vous permet pas de créer un profil vérifié car personne n’est physiquement présent pour interagir avec le client.
IMMOBILIER
Cela peut être un peu déroutant, car les entreprises immobilières et de crédit-bail dont le siège est basé peuvent avoir un profil Google My Business. Ce que vous n’êtes pas autorisé à faire, c’est de créer un profil pour la propriété que vous souhaitez vendre.
RENCONTRES
Si vous gagnez de l’argent en rencontrant des clients dans des endroits qui ne vous appartiennent pas, Google ne vous permettra pas de créer un profil pour vous-même. Bien que vous puissiez rencontrer vos clients en personne, puisque vous ne disposez pas d’un bureau physique, cela constitue toujours une violation des exigences et des règles de Google.
ESPACE DE TRAVAIL COLLABORATIF (EXCEPTION SPÉCIALE)
L’espace de travail collaboratif est une exception particulière aux règles de Google, à condition que certaines conditions soient remplies.
Pour enregistrer votre espace de travail d’entreprise dans Google My Business, vous devez remplir les conditions suivantes: Vous devez louer et utiliser votre bureau, vous devez être présent dans votre bureau pendant les heures d’ouverture, vous devez être dans votre profil Saisissez un numéro de contact afin que les clients puissent vous contacter.
Comment montrer notre travail dans Google?
Pour afficher votre entreprise sur Google, vous devez créer un compte Google My Business. Ensuite, vous pouvez augmenter votre position dans les résultats de recherche Google en optimisant votre fiche (profil) et en faisant le choix des utilisateurs.
L’objectif de Google en créant la plate-forme Google My Business est de créer une vue en ligne précise du monde physique. Donc, tant que vous gardez cela à l’esprit, vous n’avez pas à vous soucier de la désapprobation de Google.
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