Plein soutien

Plein soutien

Notre objectif est de fournir à nos clients des services informatiques complets, de manière continue et sécurisée. Ces services informatiques complets sont disponibles au format 7X24. Tout support complet continuera à faire appel aux experts de cet ensemble ou à une télécommande pour résoudre les problèmes. Nous considérons nos services de support complets comme faisant partie de l’organisation de nos clients.

Notre objectif est de fournir des services de plein soutien de manière continue et sécurisée à nos clients. Ces supports sont disponibles au

Plein support

format 7X24. Tous le plein soutien continueront à faire référence aux experts de cet ensemble ou à une télécommande pour résoudre les problèmes. Nous considérons nos plein soutien services comme faisant partie de l’organisation de nos clients.

Votre problème d’assistance informatique ou de réseau sera résolu en soixante minutes ou moins avec nos équipes de plein soutien services . Nous vous garantissons que votre demande en ligne sera traitée dans l’heure qui suit.

Toute notre équipe est une extension de votre entreprise. Renforcez l’autonomie de vos employés avec un support à la demande qui ne demande qu’une demande en ligne.

 

Les services de plein support informatique complets:

sont généralement des services de support technique ou des services de dépannage / réparation fournis pour des produits informatiques spécifiques. Les services de support informatique incluent généralement des fonctionnalités de dépannage à distance, une assistance à l’installation et une assistance de base à la convivialité.

Les fonctions de dépannage à distance peuvent être fournies par téléphone et par des moyens de communication en ligne ou sans assistance humaine via des moyens automatisés résidant sur le périphérique du client ou disponibles sur le Web.

Plus d'information

Les services de support informatique

peuvent inclure des services d’installation de nouveaux produits, l’installation de mises à jour de produits, des migrations pour des versions majeures de produits, d’autres types de services sur site proactifs ou réactifs, ainsi que la prise en charge d’applications ou d’infrastructures personnalisées, ainsi que de réseaux et de backbills. support complet Les services peuvent être fournis par un fournisseur de produit, une société de conseil ou des responsables de la maintenance de produits tiers.

Les produits et technologies informatiques couverts par cette catégorie comprennent les systèmes d’exploitation commerciaux et personnalisés, les logiciels d’application et les produits d’infrastructure.

 

Support en ligne

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *