qu'est-ce que le référencement avis client?

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Préface: la critique des utilisateurs, une méthode de référencement qui n’est plus un secret

Quel que soit le domaine dans lequel vous travaillez, atteindre les principaux résultats de Google est l’un de vos objectifs. Le référencement est ce qui amène votre site Web à ce point et comprend plus de 200 facteurs de classement, y compris la qualité du contenu, les backlinks, l’optimisation mobile et les mots clés. Bien que ces paramètres aient dominé son algorithme de recherche depuis le début de l’émergence de Google, cela fait plusieurs années que de nouveaux facteurs tels que les avis des utilisateurs ont également été influencés. Les avis des utilisateurs (avis positifs et avis négatifs) augmentent ou diminuent le classement du site ( le référencement avis client) dans les résultats de recherche, mais comment cela affecte-t-il le référencement?

Vous avez probablement deviné que les avis des utilisateurs indiquent que le site Web est actif, c’est donc l’un des facteurs de classement. Lorsque vous générez constamment un contenu de qualité adapté à la demande de vos utilisateurs, votre site verra votre site devenir actif, améliorant ainsi le classement de votre site dans les résultats de recherche. Cela permettra de gagner plus d’utilisateurs et d’augmenter le taux de conversion du site.

qu'est-ce que le référencement avis client: les avis utilisateurs(avis positifs & avis négatifs) augmentent/diminuent le classement des sites

Gagnez de vraies étoiles auprès des utilisateurs

Un simple examen de votre site ne suffit pas aux utilisateurs et votre entreprise a besoin de plus d’étoiles que d’utilisateurs pour apporter un changement positif au classement de votre site. Ces étoiles augmentent le taux de clics jusqu’à 30%, selon serSearch Engine Land.

Les avis et les étoiles que les utilisateurs donnent à votre site sont affichés dans le panneau de connaissances Google (Google Knowledge Panel)et à droite des résultats de recherche. Ce panneau contient également plus d’informations sur votre entreprise.

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Combattez les fausses critiques

Les avis peuvent augmenter votre crédit, mais qu’en est-il s’ils sont faux? Il n’est pas surprenant qu’il existe des centres de publicité qui falsifient les avis positifs et que les gens détruisent irréaliste une entreprise.

Les utilisateurs sont relativement distraits et savent qu’aucune entreprise n’est idéale et doutent de la validité de tous les avis positifs sur une entreprise. Dans la plupart des cas, la note 5 est un peu difficile à croire, mais la plupart des utilisateurs sont affectés par une note de 4,2 à 4,5.

Les plates-formes qui n’autorisent que les avis et les évaluations pour les utilisateurs qui ont utilisé les services ou les produits d’entreprise fournissent un résultat plus réaliste. Au lieu d’être ouverts à quiconque pour de l’argent, ces systèmes ne permettent qu’aux utilisateurs d’acheter les produits de l’entreprise en question. La confiance dans ces plateformes est plus grande et peut convaincre plus d’utilisateurs.

Trésorerie et revenu

De nombreux utilisateurs utilisent les avis en ligne lors de leurs achats. Selon une enquête réalisée en décembre 2016 par Fan and Fuel, 92% des utilisateurs sont sceptiques quant à l’achat de produits non monétaires. De même, BrightLocal a montré que 88% des clients font confiance aux avis en ligne comme le suggèrent leurs amis.

L’offre de passants de confiance est d’une grande valeur, mais cela vaut également la peine de voir les critiques en ligne de divers utilisateurs d’Internet. Quoi qu’il en soit, beaucoup de gens le regardent, vous le regarderez probablement!

Cette confiance augmentera le trafic et les ventes du site. Le chiffre d’affaires a augmenté de 69% depuis que HomeFuels Direct au Royaume-Uni a commencé à afficher des étoiles d’utilisateurs sur son site Web. c’est le Bon sens le référencement avis client.

Ce ne sont pas seulement les avis positifs qui peuvent aider. La critique est certainement très puissante en SEO, mais ce que la plupart des spécialistes du marketing en ligne ignorent, c’est que les avis négatifs peuvent même être efficaces dans la confiance des clients.

Afficher ensemble des avis positifs et négatifs montre que vous n’avez rien à cacher. Les avis positifs vous regardent de leur point de vue, tandis que les avis négatifs offrent une bonne occasion de mettre en valeur votre service client.

Donner aux clients la possibilité de faire des commentaires négatifs vous rendra plus cher. Dans un monde où tout évolue vers l’automatisation, cette expérience vous apportera de la valeur.

Conclusion

qu’est-ce que le référencement avis client? Les clients ont beaucoup de choix dans le monde d’aujourd’hui, ce qui rend votre entreprise plus transparente afin que vous puissiez vous démarquer de vos concurrents.

Votre entreprise peut les utiliser comme méthode de référencement en utilisant le système de notation ainsi que la notation de Google. Les avis et les notes augmentent la confiance de vos clients et les rassurent qu’ils achèteront en toute confiance.

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